Wenn Sie auf dieser Seite Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl eingeben, werden diese beiden Angaben an unseren Server übermittelt und mit den zu Ihrer Bestellung bereits vorliegenden Versanddaten abgeglichen (Sendungsnummer, Versanddienstleister, Paketinhalt). Stimmen beide Angaben überein, wird Ihnen der aktuelle Versandstatus sowie ein Link zur Sendungsverfolgung des jeweiligen Versanddienstleisters (GLS, Honold oder Gerstlauer) angezeigt.
Die Abfrage selbst wird nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die zugrunde liegenden Versanddaten stammen aus der Abwicklung Ihrer Bestellung und werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Sendungsverfolgung und eventuelle Rückfragen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags, in dessen Rahmen Sie die Sendungsverfolgung in Anspruch nehmen).
Statt der manuellen Eingabe können Sie auch einen individuellen, signierten Link aus einer Versand-E-Mail verwenden – dieser enthält Bestellnummer und Postleitzahl bereits verschlüsselt eingebettet und führt zum selben Ergebnis wie die manuelle Eingabe.
Diese Seite selbst setzt nur ein technisch notwendiges Cookie
(cc_cookie), das Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichert. Der unter
Ziffer 6 beschriebene Dienst Cloudflare Turnstile wird erst geladen und setzt erst
dann eigene Cookies der Cloudflare, Inc., wenn Sie im Banner dieser Kategorie
zustimmen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link
„Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Seite ändern oder widerrufen.
Beim Aufruf dieser Seite erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten dienen der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Seite und der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Zum Schutz des Abfrageformulars vor automatisiertem Missbrauch (Bots, massenhaftes Durchprobieren von Bestellnummern) setzen wir den Dienst „Turnstile“ der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“) ein. Turnstile analysiert dazu im Hintergrund technische Merkmale Ihres Browsers und Ihres Nutzungsverhaltens (u. a. IP-Adresse, Bildschirmauflösung, installierte Browser-Plugins, Zeitzone) und übermittelt diese an Server von Cloudflare, teils auch in die USA. Eine gesonderte Interaktion (z. B. das Anklicken von Bildern) ist in der Regel nicht erforderlich; nur wenn Turnstile den Zugriff nicht eindeutig einordnen kann, wird ausnahmsweise eine kurze Challenge angezeigt.
Cloudflare Turnstile wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Cloudflare Turnstile" zugestimmt haben. Ohne diese Zustimmung ist eine Abfrage über das Formular auf dieser Seite nicht möglich (die signierten Links aus Versand-E-Mails, siehe Ziffer 3, funktionieren davon unabhängig weiter, da dort kein Turnstile eingesetzt wird).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Cloudflare Turnstile sowie zum Umgang mit Daten durch Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
Schriftarten (Roboto Condensed) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert, nicht von fonts.googleapis.com – dabei findet keine Datenübertragung an Google statt. Auch sonstige Skripte (z. B. für die Formularverarbeitung) werden lokal gehostet. Mit Ausnahme von Cloudflare Turnstile (Ziffer 6) findet beim Aufruf dieser Seite keine Verbindung zu Servern Dritter statt.
Über den angezeigten Tracking-Link gelangen Sie auf die Sendungsverfolgung des jeweiligen Versanddienstleisters (GLS, Honold oder Gerstlauer). Diese Unternehmen sind bereits im Rahmen der Versandabwicklung Ihrer Bestellung mit den notwendigen Sendungsdaten betraut; über den Link erhalten Sie lediglich Zugang zu Informationen, die dort ohnehin vorliegen. Eine darüberhinausgehende Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.
Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
Wenden Sie sich dazu formlos an die unter Ziffer 1 genannte Adresse. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Baden-Württemberg.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Sendungsverfolgung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.